Друзья, недавно я просила вас поделиться вашими сложностями и вопросами, возникающими при заказе штор на конечном этапе ремонта. Благодарю за ваши ответы, примеры и комментарии!

И хочу поделиться с вами тем, что помогает мне при работе с клиентами в похожей ситуации. У меня есть свой волшебный список вопросов. Никогда его не показывала отдельно, вне полного комплекса работ под ключ. Да и не всегда приходится задавать все вопросы, порой достаточно одного-двух, аккуратно вплетённых в ткань диалога с клиентом. Но вам покажу все.

Я составила эти вопросы, опираясь на свой профессиональный опыт. 20 лет я помогаю своим заказчикам найти идеальные шторы для дома. Мы вместе движемся сквозь ремонтную усталость, необходимость постоянно принимать сложные (финансово значимые, с долгосрочными последствиями) решения к ощущению удовлетворенности от большой проделанной работы. К пониманию, что ремонт закончен и новенький дом все-таки хорош.

Главное в этих волшебных вопросах — они помогают сместить фокус внимания снаружи внутрь и перестать изучать тренды, советы дизайнеров, отчеты с выставок и подборку самых модных штор. Вместо этого исследуйте собственные предпочтения, привычки и желания.

  1. Готов ли ваш дом сейчас к текстилю?

Если стадия чистовой отделки пройдена, если заказана ключевая мебель — самое время выбирать ткани.

Пока не определились с цветом стен, не уверены насчет модели дивана? Скорее всего, со шторами на этом этапе будет сложно, слишком мало данных для выбора, слишком велик риск ошибки.

  1. Кто ваши помощники в выборе?

Поверьте, ремонт — это не короткий спринт, а длинный марафон. Регулярно и последовательно, бережно и деликатно по отношению к себе — лучшая тактика для длинных дистанций.

Не зря за плечами чемпионов стоит команда тренеров. Да что там чемпионы! Самые обычные упражнения становятся невероятно эффективными, если выполнять их под руководством хорошего тренера.

Вдруг этот принцип подойдет и для вашего ремонта? Пользуйтесь профессиональными консультациями, если чувствуете, что это поможет сделать выбор, уберечься от ошибок и получить нужный результат. Полноценный проект, реализация под ключ, короткая консультация, вопрос на форуме, пост в специальной группе — среди разных форматов подбирайте подходящий.

  1. Вспомните лучшие шторы в вашей жизни.

Какими они были? Может быть, это плотные светонепроницаемые шторы в отеле? Или белоснежные льняные, совсем как в доме бабушки? Почти незаметные, в цвет стен, растворяющиеся в пространстве квартиры ваших друзей?

  1. Какими шторами вы пользуетесь сейчас?

Что вам в них нравится, а что хотелось бы поменять?

  1. Представьте, что ремонт полностью закончен!

Даже вазы и любимые семейные фото заняли свои места. Вам нравится результат, хотя еще свежи воспоминания о всяких несостыковках в процессе. Какие прилагательные лучше всего подойдут для описания настроения и характера вашего нового дома?

  1. Определите бюджет на текстиль.

Если опираться на статистику, то шторы, покрывала, пледы, подушки, скатерти занимают 3-12% от общей сметы на реализацию интерьера. В общем и целом, шторы — полноценный участник интерьера и финансовые затраты на них вполне сопоставимы с другими ремонтными расходами. Например, шторы для гостиной часто стоят как … как диван! И это тоже факт, подтвержденный упрямой статистикой.

В любом случае, любые финансовые рамки (пусть гибкие и приблизительные) на порядок лучше абстрактного “хорошо, красиво, удобно, быстро и по разумной цене”.